1. Cung cấp và chia sẻ thông tin
Toàn thể Ban Lãnh đạo và nhân viên HGCwindow luôn luôn ý thức và tôn trọng tính bảo mật thông tin cá nhân của Qúy khách. Chúng tôi hiểu Quý khách cung cấp thông tin cá nhân cho HGCwindown nhằm mục đích nhận tư vấn và các dịch vụ, sản phẩm cửa nhôm kính, HGCwindow cam kết sử dụng các thông tin này với ý thức trách nhiệm cao nhất. Chúng tôi biết Quý khách mong muốn các thông tin cá nhân của mình được an toàn và bảo mật.Vì vậy, một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là áp dụng các biện pháp đặc biệt trong quá trình thu thập, sử dụng và lưu trữ để bảo đảm an toàn và giữ bí mật các thông tin mà Quý khách cung cấp cho chúng tôi. Tại HGCwindow, hiện tại cũng như trong tương lai, không để lộ các thông tin tài chính cá nhân của Quý khách cho bất kỳ tổ chức/cá nhân nào khác, trừ trường hợp:
2. Thu thập thông tin cá nhân
HGCwindow có thể thu thập các thông tin cá nhân của Quý khách/ học viên từ các nguồn sau:
· Thông tin ghi trên đơn đăng ký tư vấn (các thông tin bao gồm Tên, Địa chỉ liên lạc,…) tại các hội thảo/ sự kiện trực tiếp do chúng tôi tổ chức hoặc tại văn phòng HGCwindow.
· Thông tin cung cấp bởi những người truy cập vào trang web này (trực tuyến/điện thoại).
3. Sử dụng thông tin
Mục đích của HGCwindow khi yêu cầu, thu thập và lưu trữ các thông tin cá nhân của Quý khách là để:
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý khách/ học viên. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Quý kháchsẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của HGCwindow
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công Ty TNHH TM & SX Hoàng Gia
Địa chỉ liên hệ: 643 Cách Mạng Tháng 8, phường Long Toàn TP Bà Rịa
Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân, khách hàng có thể liên hệ: 0937.394.666 - 0254.373.6666 hoặc Email: hgwindow.vn@gmail.com
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống HGCwindow
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cho phép khách hàng có thể truy cập hoặc chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân HGCwindow, hãy gửi e-mail cho Crimson Education theo địa chỉ hgwindow.vn@gmail.com.
7. Cơ chế giải quyết khiếu nại khi thông tin bị tiết lộ
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý khách có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo địa chỉ:
Công Ty TNHH TM & SX Hoàng Gia
Địa chỉ liên hệ: 643 Cách Mạng Tháng 8, phường Long Toàn TP Bà Rịa
Hoặc gọi điện thoại đến bộ phận CSKH: 0937.394.666 - 0254.373.6666 hoặc Email: hgwindow.vn@gmail.com
Tùy theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.
Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại của thành viên thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên
8. Tính bảo mật của thông tin
Toàn thể nhân viên HGCwindow đều được huấn thị triệt để về tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin Quý khách như Tôn chỉ hoạt động của HGCwindow. Trong nội bộ HGCwindow chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin khách hàng để cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của Quý khách.Hơn nữa, chúng tôi cũng áp dụng quy trình bảo mật và các thiết bị an ninh điện tử theo đúng quy định của HGCwindow nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của Quý khách.
Tại HGCwindow đang thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để đảm bảo thông tin cá nhân của Quý khách không bị lưu trữ lâu hơn mức cần thiết mà vẫn tuân thủ đầy đủ những quy định lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. HGCwindow thường xuyên cập nhật để ứng dụng các tiến bộ mới nhất trong công nghệ bảo mật và mã hóa. Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu qua mạng internet trên thực tế không thể có sự an toàn tuyệt đối. Vì vậy, dù HGCwindow luôn cố gắng hết sức để bảo mật thông tin, chúng tôi cũng không thể chắc chắn hay bảo đảm mức an toàn tuyệt đối khi những thông tin khách hàng gửi tới HGCwindow. Khi thông tin tới được HGCwindow, chúng tôi sẽ tiến hành các bước cần thiết để đảm bảo tính bảo mật của các thông tin cá nhân đó trong hệ thống của chúng tôi. Khi Quý khách không còn theo học tại hoặc tạm dừng học tập tại HGCwindow chúng tôi sẽ vẫn tôn trọng triệt để những nguyên tắc bảo mật đối với thông tin cá nhân như đã trình bày ở trên.
9. Đảm bảo an ninh
HGCwindow luôn nỗ lực áp dụng những tiêu chuẩn an toàn cao nhất để bảo vệ lợi ích cho Quý khách/ học viên. Khi đặt Tên truy cập và Mật khẩu, Quý khách nên tránh sử dụng các thông tin dễ có khả năng bị nhận dạng như tên, địa chỉ, số điện thoại và ngày sinh…
10. Bản quyền và thương hiệu
Tất cả các thiết kế, biểu tượng, hình ảnh và các thông tin khác ở trên trang web này là tài sản thuộc sở hữu trí tuệ của HGCwindow. Mọi sự sao chép, thay đổi, lưu trữ, chuyển dịch, mô phỏng, phát tán, sử dụng bất kỳ phần nào của tài liệu này vì các mục đích thương mại hay công cộng nếu không được HGCwindow cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
11. Đồng ý và thay đổi đối với Quy định về an ninh và bảo mật thông tin cá nhân
Quý khách hiểu rõ và đồng ý rằng việc sử đăng ký trực tuyến HGCwindow đồng nghĩa với việc Quý khách chấp thuận các Điều khoản và điều kiện và Quy định về an ninh và bảo mật của HGCwindow. Đây là bản Quy định về an ninh và bảo mật có hiệu lực hiện hành của HGCwindow. HGCwindow, tại bất kỳ thời điểm nào, có quyền sửa đổi bằng cách công bố một Quy định về an ninh và bảo mật mới trên trang web của HGCwindow tại www.hgcwindow.com. Trường hợp Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ HGCwindow để được hỗ trợ. Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp cho Quý khách những dịch vụ tư vấn chất lượng tốt nhất.